IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt: First-Level-Support
Deine Aufgaben
Zu Verstärkung unseres Teams, suchen wir einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der neben der grundlegenden Verwaltung der IT-Systeme auch für den First-Level-Support zuständig ist.
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, Mail und Ticketsystem)
- Installation, Konfiguration und Pflege von Betriebssystemen und Anwendungen
- Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in enger Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support
- Serviceorientierte und lösungsorientierte Denkweise
- Positive und wertschätzende Kommunikation
- Bereitschaft zu Hands-On-Aufgaben und aktiver Problemlösung
- Führerschein Klasse B
- Neugier für neue Themen sowie eine große Portion Humor und Spaß